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맥북 키보드가 로그인 화면에서 작동하지 않을 때 해야 할 일
이 앱은 완전히 무료입니다. 계정을 만들 필요가 없습니다. 구독도, 번거로운 다운로드도 없고, 잠긴 기능도 없습니다. Apple 실리콘에 최적화되어 있습니다.
이 Mac에서 전에 쓴 적이 있는 USB 키보드를 꽂아 보고, 그래도 안 되면 트랙패드로 화상 키보드에서 비밀번호를 클릭하세요. 키가 멈춰도 MacBook의 트랙패드는 대개 계속 작동하므로 포인터가 문제인 경우는 드뭅니다. 문제는 화상 키보드가 미리 켜 두었을 때만 로그인 화면에 나타난다는 점입니다.
들어간 뒤에는 키가 왜 멈췄는지 알아보고, 키보드를 해결하는 동안 제가 만드는 무료 Mac 앱 InputConfig로 컨트롤러로 계속 작업하세요. InputConfig는 로그인 후에 시작하므로 로그인 창 자체에서는 도움이 되지 못하며, 정확히 어디서 도움이 되는지는 아래에 적었습니다.
단계
- 로그인 창 뒤에 배터리 부족 경고가 숨어 있을 수 있으니 충전기를 연결합니다.
- 이 Mac에서 전에 쓴 USB 키보드를 Mac에 바로 꽂습니다.
- 어떤 키보드도 입력되지 않으면, Lock Screen의 손쉬운 사용 옵션에서 켜 두었다면 트랙패드로 손쉬운 사용 키보드에서 비밀번호를 클릭합니다.
- 들어간 뒤에 Slow Keys와 Mouse Keys가 꺼져 있는지 확인합니다.
- 키보드 테스터에서 모든 키를 시험하고, 내장 키가 여전히 안 되면 수리를 예약합니다.
어떤 종류로 안 되는지 가려내기
| 상황 | 가능한 원인 | 먼저 할 일 |
|---|---|---|
| 키는 하나도 안 되고 트랙패드는 됩니다 | 배터리 경고, 설정, 또는 키보드 자체 | 충전기, 그다음 USB 키보드 |
| 일부 키는 되고 다른 키는 아무 일도 없습니다 | Slow Keys, Mouse Keys, 또는 닳은 키 | 아래의 손쉬운 사용 설정 |
| 글자가 입력되지 않고 포인터를 움직입니다 | Mouse Keys가 켜져 있습니다 | Mouse Keys 끄기 |
| 비밀번호를 무시하는 게 아니라 거부합니다 | Caps Lock, 또는 다른 키보드 레이아웃 | Caps Lock을 확인하고 로그인 후 입력 소스를 확인 |
| Bluetooth 키보드는 안 되고 내장 키보드는 괜찮습니다 | 페어링, 전원, Bluetooth | 껐다 켜거나 케이블을 연결 |
| 포인터를 포함해 아무것도 반응하지 않습니다 | Mac이 멈췄습니다 | 전원 버튼을 눌러 종료한 다음 다시 시작 |
트랙패드가 아직 포인터를 움직이는지가 필요한 것의 대부분을 알려 줍니다.
다른 키보드 꽂기
제가 2026년 10월 27일에 읽은 Mac이 키 누름에 반응하지 않을 때에 대한 Apple 페이지는 전원과 두 번째 키보드로 시작합니다. 가장 작은 단계부터 이 사다리를 올라가세요.
- 충전기를 연결하세요. Apple은 키가 아무것도 하지 않는 노트북이 보이지 않는 배터리 부족 경고를 띄우고 있을 수 있다고 말합니다.
- 전에 쓴 키보드를 꽂으세요. Mac에 바로 꽂고, USB-A 플러그라면 어댑터를 쓰세요.
- 새 키보드라면 질문을 예상하세요. Apple의 액세서리 연결 허용 페이지(2026년 4월 30일 게시)는 Apple 실리콘의 Mac 노트북이 새 액세서리의 승인을 물을 수 있고, 잠긴 Mac은 먼저 잠금을 풀어야 한다고 말합니다. 이 Mac이 이미 허용한 키보드가 더 확실합니다.
- 다른 포트를 써 보세요. Apple은 나쁜 포트와 나쁜 키보드를 구별하도록 다른 포트와 다른 키보드를 권합니다.
같은 페이지는 Mac이 3일 이상 잠겨 있었다면, 전에 허용한 키보드를 쓰기 전에도 잠금 해제를 요청할 수 있다고 덧붙입니다. 서랍에서 꺼낸 유선 키보드가 로그인 창을 지나는 가장 빠른 방법입니다.
Bluetooth 키보드 되살리기
이미 페어링된 Bluetooth 키보드는 켜져 있고 충전되어 있으면 보통 로그인 창에서도 입력되고, 안 되면 유선 키보드가 들어가는 길입니다. Apple의 목록은 짧습니다. 켜져 있고 충전되어 있는지, Bluetooth가 켜져 있는지 확인한 다음 연결을 끊었다가 다시 연결하세요.
- Magic Keyboard. Apple의 연결 페이지(2025년 12월 8일 게시)는 케이블로 약 1분 동안 연결하라고 합니다. 충전되고 Mac과 페어링됩니다.
- 다른 브랜드. 새 키보드 페어링은 시스템 설정, Bluetooth에서 하므로 먼저 로그인해 있어야 합니다. 로그인 창에서는 전에 페어링한 키보드나 유선 키보드를 쓰세요.
케이블에 연결한 Magic Keyboard는 유선 키보드이며, 로그인 창을 지나기에 가장 쉬운 종류입니다.
화상 키보드에서 비밀번호 클릭하기
macOS는 로그인 창에 손쉬운 사용 키보드를 보여 줄 수 있고, 트랙패드로 키를 하나씩 클릭합니다. 미리 시스템 설정, Lock Screen, 손쉬운 사용 옵션에서 켜 두어야 하며, Apple의 로그인 창 페이지에 따르면 이는 Mac의 모든 사용자에게 적용됩니다.
- 사용자: 로그인 창에서 화상 키보드를 찾아 트랙패드로 비밀번호를 클릭한 다음 Return을 클릭합니다.
- macOS: 클릭한 각 키를 비밀번호 필드에 입력합니다.
- 확인: 화상 키보드가 나타나지 않으면 켜져 있지 않았던 것입니다. Apple은 손쉬운 사용 단축키가 로그인 창에서 작동한다고 하며 Touch ID가 있는 MacBook에서는 단축키가 Touch ID를 빠르게 세 번 누르는 것이므로, 시도해 보고 패널에서 손쉬운 사용 키보드를 찾으세요.
Option Command F5도 같은 패널을 열지만 작동하는 키가 필요합니다. 들어간 뒤에는 화상 키보드 페이지가 보여 주듯이 잠금 화면 키보드를 켜서 다음에는 쉽게 하세요. 화상 키보드는 작동하는 키가 전혀 필요 없는 유일한 길이니, 필요하기 전에 설정해 두세요.
Mouse Keys와 Slow Keys 끄기
두 가지 손쉬운 사용 설정이 멀쩡한 키보드를 고장 난 것처럼 보이게 하며, Apple이 둘 다 나열합니다.
- Mouse Keys. 켜져 있으면 일부 글자 키가 입력되지 않고 포인터를 움직입니다. 시스템 설정, 손쉬운 사용, Pointer Control에서 끄거나, Option Command F5를 눌러 손쉬운 사용 단축키 패널에서 선택을 해제하세요.
- Slow Keys. 켜져 있으면 키를 더 길게 눌러야 입력되므로, 빠르게 치면 아무 일도 없는 것처럼 보입니다. 시스템 설정, 손쉬운 사용, 키보드에서 끄세요.
- Caps Lock과 레이아웃. Apple은 Caps Lock이 켜지기 전에 약간의 지연이 있고, 메뉴 막대의 입력 메뉴가 키보드 레이아웃을 바꾼다고 언급합니다. 잘못된 레이아웃으로 입력한 비밀번호는 무시되는 게 아니라 거부됩니다.
Mouse Keys와 Slow Keys 페이지가 더 깊이 다룹니다. 일부 키는 입력되고 다른 키는 안 된다면, 수리를 예약하기 전에 이 두 설정을 확인하세요.
들어간 뒤 키보드 시험하기, 그리고 Apple에 연락할 때
여분의 키보드나 화상 키보드로 들어갔다면 무엇이 정말 고장 났는지 알아보세요.
- 사용자: Mac 키보드 테스터를 열고 내장 키보드의 모든 키를 누릅니다.
- 테스터: Mac이 받은 각 키에 불을 켭니다.
- 확인: 불이 켜지지 않는 키는 Mac에 닿지 않는 것입니다. 다른 키보드는 되는데 내장 키보드가 안 되면 키보드를 수리해야 합니다.
그래도 안 되는 키보드에 대한 Apple의 조언은 Apple이나 Apple 공인 서비스 제공업체에 연락하고, 교육받지 않은 수리와 정품이 아닌 부품은 피하라는 것입니다. 설정을 확인한 뒤에도 엉뚱한 글자가 입력되거나 아무것도 입력되지 않는 노트북 키보드는 하드웨어 문제입니다. 고장 난 키만 빼고 모든 키에 불이 켜지는 테스트가 수리 창구에 보여 줄 것입니다.
그동안 컨트롤러로 계속 작업하기
수리에는 며칠이 걸릴 수 있습니다. 로그인한 뒤에는 게임 컨트롤러가 가장 필요한 키를 맡을 수 있습니다. DualSense나 다른 컨트롤러를 케이블로 연결하고, InputConfig를 설치하고, 손쉬운 사용 권한을 허용한 다음 내장 Desktop Navigation 프리셋을 활성화하세요.
- 포인터와 클릭. 왼쪽 스틱이 포인터를 움직이고, 오른쪽 스틱이 스크롤하고, 트리거가 클릭합니다.
- 키. D-pad가 방향키를 보내고, Start / Options가 Return을 누르고, B / Circle이 실행 취소, X / Square가 잘라내기, Y / Triangle이 붙여넣기입니다.
- 글. 여분의 버튼에 Start Dictation을 두고, 이메일과 맺음말은 Type Text 행에 두세요.
Mac이 잠기면 InputConfig는 컨트롤러의 포인터와 클릭이 계속 작동하게 하므로 손쉬운 사용 키보드를 클릭할 수 있고, 모든 키를 막으므로 비밀번호 필드에 저절로 입력되는 것은 없습니다. 재시작 후에는 아직 실행되지 않습니다. 컨트롤러는 고장과 수리 사이의 날들을 맡는 것이지, 재시작 후의 로그인 창을 맡는 것이 아닙니다.
InputConfig가 할 수 없는 것
- 키보드 고치기. 아무것도 보내지 않는 키는 어떤 앱도 읽을 수 없으므로 InputConfig가 다룰 것이 없습니다.
- 로그인 창에서 실행. 로그인한 뒤에 시작하므로, 재시작 후의 비밀번호는 키보드, 화상 키보드, Touch ID에서 옵니다.
- 눌린 채 걸린 키 막기. macOS와 나란히 키보드를 듣기만 하고 키를 막거나 리매핑하지 않으므로, 혼자 반복하는 키는 계속 반복합니다.
- 비밀번호 입력. 잠금 화면에서 키와 텍스트 출력을 막고 비밀번호를 저장하지 않습니다.
짧은 요약
- 지금 당장. 충전기, 그다음 이 Mac이 전에 쓴 USB 키보드.
- 키보드가 없을 때. Lock Screen, 손쉬운 사용 옵션에서 켜 두었다면 트랙패드로 손쉬운 사용 키보드, 또는 단축키 패널을 위해 Touch ID 세 번.
- 들어간 뒤. Mouse Keys와 Slow Keys를 끄고, 모든 키를 시험하고, 그래도 안 되면 수리를 예약.
- 수리할 때까지. Desktop Navigation을 쓰는 컨트롤러.
오늘 잠금 화면 키보드를 켜 두면, 고장 난 키보드 때문에 다시 갇히는 일이 없습니다.
자주 묻는 질문
로그인 화면에서 키보드가 왜 작동하지 않나요?
흔한 원인은 보이지 않는 배터리 부족 경고, 켜진 Mouse Keys나 Slow Keys, 꺼지거나 충전되지 않은 Bluetooth 키보드, 키보드 고장입니다. 먼저 충전기를 연결하고 USB 키보드를 꽂아 구별하세요.
키보드 없이 비밀번호를 입력할 수 있나요?
시스템 설정, Lock Screen, 손쉬운 사용 옵션에서 손쉬운 사용 키보드를 켜 두었다면 됩니다. 트랙패드로 거기서 비밀번호를 클릭하세요. Touch ID가 있는 MacBook에서는 Touch ID를 빠르게 세 번 누르면 손쉬운 사용 단축키 패널이 열립니다.
재시작 후 로그인 때 Bluetooth 키보드가 작동하나요?
이미 페어링되어 켜져 있고 충전된 키보드는 보통 됩니다. 새 키보드 페어링은 시스템 설정, Bluetooth가 필요하므로, 로그인 창에서는 페어링한 키보드나 유선 키보드, 또는 케이블에 연결한 Magic Keyboard를 쓰세요.
InputConfig가 고장 난 키보드를 고칠 수 있나요?
아니요. 아무것도 보내지 않는 키는 읽을 수 없고, 로그인 창에서는 실행되지 않습니다. 로그인한 뒤에는 키보드를 수리할 때까지 포인터, 방향키, Return, 받아쓰기를 게임 컨트롤러에 둘 수 있습니다.
USB 키보드도 안 되면 어떻게 하나요?
다른 포트와 다른 키보드를 써 보세요. 이 Mac에서는 모든 키보드가 안 되고 다른 Mac에서는 되면, Apple에 따르면 Mac을 Apple이나 Apple 공인 서비스 제공업체에서 수리해야 할 수 있습니다.
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자세한 안내(영어)
글쓴이 소개. Ryleigh Newman은 InputConfig를 개발하고 있습니다. 손을 쓰기가 어려워서 매일 컨트롤러로 Mac을 조작합니다. 이 페이지는 영어에서 번역했습니다. Mac 언어가 한국어로 설정되어 있으면 앱의 주요 버튼과 메뉴가 한국어로 표시되며, 이 페이지는 그 이름에 영어 이름을 괄호로 함께 적었습니다. 앱의 나머지 부분과 사이트의 다른 페이지는 영어입니다.
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무료. macOS 14 이상. 계정이 필요 없고, 데이터는 Mac 밖으로 나가지 않습니다. 소스 코드는 GitHub에 있습니다.