ไทย
ทำอย่างไรเมื่อแป้นพิมพ์ MacBook ใช้ไม่ได้ที่หน้าจอล็อกอิน
แอปนี้ใช้ฟรีทั้งหมด ไม่ต้องสร้างบัญชี ไม่มีการสมัครสมาชิก ไม่มีการดาวน์โหลดที่ยุ่งยาก และไม่มีอะไรถูกล็อก ปรับให้เหมาะกับ Apple silicon
เสียบแป้นพิมพ์ USB ที่เคยใช้กับ Mac เครื่องนี้ และถ้าไม่ได้ผล ให้คลิกรหัสผ่านบนแป้นพิมพ์บนหน้าจอด้วยแทร็คแพด แทร็คแพดของ MacBook มักยังใช้ได้เมื่อปุ่มหยุดทำงาน ตัวชี้จึงไม่ค่อยเป็นปัญหา ข้อแม้คือแป้นพิมพ์บนหน้าจอจะแสดงตอนล็อกอินก็ต่อเมื่อเปิดไว้ล่วงหน้า
เมื่อเข้าได้แล้ว หาสาเหตุที่ปุ่มหยุดทำงาน และทำงานต่อจากจอยควบคุมด้วย InputConfig แอป Mac ฟรีที่ฉันทำ ระหว่างที่แก้แป้นพิมพ์ InputConfig เริ่มหลังล็อกอิน มันจึงช่วยที่หน้าต่างล็อกอินเองไม่ได้ และฉันบอกด้านล่างว่ามันช่วยได้ตรงไหน
ขั้นตอน
- เสียบที่ชาร์จ เผื่อมีการแจ้งเตือนแบตเตอรี่ต่ำซ่อนอยู่หลังหน้าต่างล็อกอิน
- เสียบแป้นพิมพ์ USB ที่ Mac เครื่องนี้เคยใช้ ตรงเข้ากับ Mac
- ถ้าไม่มีแป้นพิมพ์ใดพิมพ์ได้ ให้คลิกรหัสผ่านบน Accessibility Keyboard ด้วยแทร็คแพด ถ้าเปิดไว้ใน Lock Screen, Accessibility Options
- เมื่อเข้าได้แล้ว เช็กว่า Slow Keys และ Mouse Keys ปิดอยู่
- ทดสอบทุกปุ่มในเครื่องทดสอบแป้นพิมพ์ และนัดซ่อมถ้าปุ่มในตัวเครื่องยังใช้ไม่ได้
หาว่าเสียแบบไหน
| เกิดอะไรขึ้น | สาเหตุที่น่าจะเป็น | เริ่มจาก |
|---|---|---|
| ไม่มีปุ่มไหนทำงาน แต่แทร็คแพดทำงาน | การแจ้งเตือนแบตเตอรี่ การตั้งค่า หรือตัวแป้นพิมพ์เอง | ที่ชาร์จ แล้วแป้นพิมพ์ USB |
| บางปุ่มทำงาน ปุ่มอื่นไม่ทำอะไร | Slow Keys Mouse Keys หรือปุ่มสึกหรอ | การตั้งค่าการช่วยการเข้าถึงด้านล่าง |
| ตัวอักษรขยับพอยน์เตอร์แทนที่จะพิมพ์ | เปิด Mouse Keys อยู่ | ปิด Mouse Keys |
| รหัสผ่านถูกปฏิเสธ ไม่ใช่ถูกเมิน | Caps Lock หรือรูปแบบแป้นพิมพ์อื่น | เช็ก Caps Lock แล้วแหล่งอินพุตหลังล็อกอิน |
| แป้นพิมพ์ Bluetooth ใช้ไม่ได้ แต่ตัวในเครื่องปกติ | การจับคู่ พลังงาน หรือ Bluetooth | ปิดแล้วเปิด หรือเสียบสาย |
| ไม่มีอะไรตอบสนอง รวมถึงพอยน์เตอร์ | Mac ค้าง | กดปุ่มเปิดเครื่องค้างเพื่อปิด แล้วเริ่มใหม่ |
การที่แทร็คแพดยังขยับพอยน์เตอร์ได้บอกสิ่งที่คุณต้องรู้เกือบทั้งหมด
เสียบแป้นพิมพ์อีกตัว
หน้าของ Apple เรื่องMac ที่ไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่ม ซึ่งฉันอ่านเมื่อวันที่ 27 ตุลาคม 2026 เริ่มด้วยพลังงานและแป้นพิมพ์ตัวที่สอง ไล่ตามบันไดนี้ เริ่มจากขั้นเล็กที่สุดก่อน:
- เสียบที่ชาร์จ Apple บอกว่าแล็ปท็อปที่ปุ่มไม่ทำอะไรอาจกำลังแสดงการแจ้งเตือนแบตเตอรี่ต่ำที่คุณมองไม่เห็น
- เสียบแป้นพิมพ์ที่เคยใช้ เสียบตรงเข้ากับ Mac ใช้อะแดปเตอร์ถ้ามีปลั๊ก USB-A
- คาดว่าจะมีคำถามกับตัวใหม่ หน้าอนุญาตให้อุปกรณ์เสริมเชื่อมต่อของ Apple (เผยแพร่เมื่อวันที่ 30 เมษายน 2026) บอกว่าแล็ปท็อป Mac ที่ใช้ Apple silicon อาจขอให้คุณอนุมัติอุปกรณ์เสริมใหม่ และ Mac ที่ล็อกอยู่ต้องปลดล็อกก่อน แป้นพิมพ์ที่ Mac เครื่องนี้เคยอนุญาตไว้แล้วเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า
- ลองพอร์ตอื่น Apple แนะนำพอร์ตอื่นและแป้นพิมพ์อื่น เพื่อแยกพอร์ตเสียออกจากแป้นพิมพ์เสีย
หน้าเดียวกันเพิ่มว่าถ้า Mac ล็อกอยู่สามวันขึ้นไป มันอาจขอให้ปลดล็อกก่อนจะใช้แป้นพิมพ์ที่เคยอนุญาตไว้ แป้นพิมพ์มีสายจากลิ้นชักคือวิธีที่เร็วที่สุดผ่านหน้าต่างล็อกอิน
เอาแป้นพิมพ์ Bluetooth กลับมา
แป้นพิมพ์ Bluetooth ที่จับคู่ไว้แล้วมักพิมพ์ที่หน้าต่างล็อกอินได้เมื่อเปิดและชาร์จแล้ว และถ้าไม่ได้ แป้นพิมพ์มีสายคือทางเข้า รายการของ Apple สั้น: เช็กว่าเปิดและชาร์จอยู่ Bluetooth เปิดอยู่ แล้วตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่
- Magic Keyboard หน้าการเชื่อมต่อของ Apple (เผยแพร่เมื่อวันที่ 8 ธันวาคม 2025) บอกให้เชื่อมด้วยสายประมาณหนึ่งนาที นั่นชาร์จมันและจับคู่กับ Mac
- ยี่ห้ออื่น การจับคู่ตัวใหม่ทำใน การตั้งค่าระบบ, Bluetooth ซึ่งหมายถึงต้องล็อกอินก่อน ที่หน้าต่างล็อกอิน ใช้แป้นพิมพ์ที่เคยจับคู่ไว้ หรือแบบมีสาย
Magic Keyboard ที่ต่อสายคือแป้นพิมพ์มีสาย ซึ่งเป็นแบบที่ง่ายที่สุดในการผ่านหน้าต่างล็อกอิน
คลิกรหัสผ่านบนแป้นพิมพ์บนหน้าจอ
macOS แสดง Accessibility Keyboard ที่หน้าต่างล็อกอินได้ และแทร็คแพดคลิกมันทีละคีย์ ต้องเปิดไว้ล่วงหน้าใน การตั้งค่าระบบ, Lock Screen, Accessibility Options ซึ่งหน้าหน้าต่างล็อกอินของ Apple บอกว่าใช้กับผู้ใช้ทุกคนบน Mac
- คุณ: ที่หน้าต่างล็อกอิน มองหาแป้นพิมพ์บนหน้าจอ แล้วคลิกรหัสผ่านด้วยแทร็คแพด จากนั้นคลิก Return
- macOS: พิมพ์แต่ละคีย์ที่คุณคลิกลงในช่องรหัสผ่าน
- เช็ก: ถ้าไม่มีแป้นพิมพ์บนหน้าจอปรากฏ แปลว่าไม่ได้เปิดไว้ Apple บอกว่า Accessibility Shortcuts ทำงานที่หน้าต่างล็อกอิน และบน MacBook ที่มี Touch ID ทางลัดคือกด Touch ID เร็ว ๆ สามครั้ง ลองดู แล้วมองหา Accessibility Keyboard ในแผง
Option Command F5 เปิดแผงเดียวกัน แต่ต้องมีปุ่มที่ใช้ได้ เมื่อเข้าได้แล้ว เปิดแป้นพิมพ์ที่หน้าจอล็อกเพื่อให้ครั้งหน้าง่าย ตามที่หน้าแป้นพิมพ์บนหน้าจอแสดง แป้นพิมพ์บนหน้าจอคือเส้นทางเดียวที่ไม่ต้องใช้ปุ่มที่ใช้ได้เลย ดังนั้นตั้งค่าก่อนที่คุณจะต้องใช้
ปิด Mouse Keys และ Slow Keys
การตั้งค่าการช่วยการเข้าถึงสองอย่างทำให้แป้นพิมพ์ที่ปกติดูเหมือนเสีย และ Apple ระบุทั้งคู่:
- Mouse Keys เมื่อเปิด ปุ่มตัวอักษรบางปุ่มขยับพอยน์เตอร์แทนที่จะพิมพ์ ปิดใน การตั้งค่าระบบ, การช่วยการเข้าถึง, Pointer Control หรือกด Option Command F5 แล้วยกเลิกการเลือกในแผง Accessibility Shortcuts
- Slow Keys เมื่อเปิด ปุ่มจะพิมพ์ก็ต่อเมื่อกดนานขึ้น การพิมพ์เร็วจึงดูเหมือนไม่ทำอะไร ปิดใน การตั้งค่าระบบ, การช่วยการเข้าถึง, แป้นพิมพ์
- Caps Lock และรูปแบบแป้นพิมพ์ Apple ระบุว่า Caps Lock มีหน่วงเล็กน้อยก่อนเปิด และเมนู Input ในแถบเมนูสลับรูปแบบแป้นพิมพ์ รหัสผ่านที่พิมพ์ด้วยรูปแบบผิดจะถูกปฏิเสธ ไม่ใช่ถูกเมิน
หน้า Mouse Keys และ Slow Keys ลงลึกกว่า ถ้าบางปุ่มพิมพ์และบางปุ่มไม่พิมพ์ เช็กสองการตั้งค่านี้ก่อนนัดซ่อม
ทดสอบแป้นพิมพ์เมื่อเข้าได้แล้ว และเมื่อไรควรโทรหา Apple
เมื่อแป้นพิมพ์สำรองหรือแป้นพิมพ์บนหน้าจอพาคุณเข้ามาได้ หาว่าอะไรเสียจริง ๆ:
- คุณ: เปิดเครื่องทดสอบแป้นพิมพ์ Mac แล้วกดทุกปุ่มบนแป้นพิมพ์ในตัวเครื่อง
- เครื่องทดสอบ: ไฟแต่ละคีย์ที่ Mac ได้รับ
- เช็ก: ปุ่มที่ไม่เคยติดไฟไปไม่ถึง Mac ถ้าแป้นพิมพ์อีกตัวใช้ได้และตัวในเครื่องไม่ได้ แป้นพิมพ์ต้องซ่อม
คำแนะนำของ Apple สำหรับแป้นพิมพ์ที่ยังเสียคือติดต่อ Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple และหลีกเลี่ยงการซ่อมโดยผู้ไม่ได้รับการอบรมและชิ้นส่วนที่ไม่ใช่ของแท้ แป้นพิมพ์แล็ปท็อปที่พิมพ์ตัวอักษรผิดหรือไม่พิมพ์เลยหลังเช็กการตั้งค่าแล้วเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ผลทดสอบที่ทุกปุ่มติดไฟยกเว้นปุ่มที่เสียคือสิ่งที่ควรให้ร้านซ่อมดู
ทำงานต่อจากจอยควบคุมระหว่างนี้
การซ่อมอาจใช้เวลาหลายวัน เมื่อล็อกอินแล้ว จอยควบคุมแบกคีย์ที่คุณต้องการมากที่สุดได้ เสียบ DualSense หรือจอยอื่นด้วยสาย ติดตั้ง InputConfig อนุญาตสิทธิ์การช่วยการเข้าถึงของมัน และเปิดใช้พรีเซ็ต Desktop Navigation ที่มาในตัว:
- พอยน์เตอร์และการคลิก ก้านซ้ายขยับพอยน์เตอร์ ก้านขวาเลื่อน และทริกเกอร์คลิก
- คีย์ D-pad ส่งปุ่มลูกศร Start / Options กด Return, B / Circle เลิกทำ, X / Square ตัด และ Y / Triangle วาง
- คำ วาง Start Dictation ไว้บนปุ่มสำรอง และอีเมลกับคำลงท้ายของคุณบนแถว Type Text
เมื่อ Mac ล็อก InputConfig ให้พอยน์เตอร์และการคลิกของจอยทำงานต่อ มันจึงคลิก Accessibility Keyboard ได้ และมันบล็อกทุกคีย์ จึงไม่มีอะไรพิมพ์ลงในช่องรหัสผ่านเอง หลังรีสตาร์ทมันยังไม่ทำงาน จอยครอบคลุมวันระหว่างที่เสียกับที่ซ่อม ไม่ใช่หน้าต่างล็อกอินหลังรีสตาร์ท
สิ่งที่ InputConfig ทำไม่ได้
- ซ่อมแป้นพิมพ์ ปุ่มที่ไม่ส่งอะไรเลยอ่านด้วยแอปไหนไม่ได้ InputConfig จึงไม่มีอะไรให้ทำงานด้วย
- ทำงานที่หน้าต่างล็อกอิน มันเริ่มหลังคุณล็อกอิน รหัสผ่านหลังรีสตาร์ทจึงมาจากแป้นพิมพ์ แป้นพิมพ์บนหน้าจอ หรือ Touch ID
- ปิดเสียงปุ่มที่ค้าง มันฟังแป้นพิมพ์ควบคู่กับ macOS และไม่บล็อกหรือรีแมปคีย์ ปุ่มที่ซ้ำเองจึงซ้ำต่อไป
- พิมพ์รหัสผ่านของคุณ มันบล็อกเอาต์พุตคีย์และข้อความที่หน้าจอล็อก และไม่เก็บรหัสผ่าน
สรุปสั้น ๆ
- ตอนนี้ ที่ชาร์จ แล้วแป้นพิมพ์ USB ที่ Mac เครื่องนี้เคยใช้
- เมื่อไม่มีแป้นพิมพ์ แทร็คแพดบน Accessibility Keyboard ถ้า Lock Screen, Accessibility Options เปิดไว้ หรือกด Touch ID สามครั้งสำหรับแผงทางลัด
- เมื่อเข้าได้แล้ว ปิด Mouse Keys และ Slow Keys ทดสอบทุกปุ่ม และนัดซ่อมถ้าปุ่มยังเสีย
- จนกว่าจะซ่อม จอยควบคุมกับ Desktop Navigation
เปิดแป้นพิมพ์ที่หน้าจอล็อกวันนี้ เพื่อให้แป้นพิมพ์ที่เสียไม่ล็อกคุณไว้ข้างนอกอีก
คำถาม
ทำไมแป้นพิมพ์ของฉันใช้ไม่ได้ที่หน้าจอล็อกอิน
สาเหตุที่พบบ่อยคือการแจ้งเตือนแบตเตอรี่ต่ำที่คุณมองไม่เห็น เปิด Mouse Keys หรือ Slow Keys แป้นพิมพ์ Bluetooth ที่ปิดหรือไม่ได้ชาร์จ หรือแป้นพิมพ์เสีย เสียบที่ชาร์จและแป้นพิมพ์ USB ก่อนเพื่อแยกสาเหตุ
พิมพ์รหัสผ่านโดยไม่มีแป้นพิมพ์ได้ไหม
ได้ ถ้าเปิด Accessibility Keyboard ไว้ใน การตั้งค่าระบบ, Lock Screen, Accessibility Options คลิกรหัสผ่านบนมันด้วยแทร็คแพด บน MacBook ที่มี Touch ID การกด Touch ID เร็ว ๆ สามครั้งเปิดแผง Accessibility Shortcuts
แป้นพิมพ์ Bluetooth ทำงานตอนล็อกอินหลังรีสตาร์ทไหม
แป้นพิมพ์ที่จับคู่ไว้แล้ว เปิด และชาร์จอยู่มักทำงาน การจับคู่ตัวใหม่ต้องใช้ การตั้งค่าระบบ, Bluetooth ดังนั้นที่หน้าต่างล็อกอินให้ใช้แป้นพิมพ์ที่จับคู่ไว้หรือแบบมีสาย หรือ Magic Keyboard ที่ต่อสาย
InputConfig ซ่อมแป้นพิมพ์ที่เสียได้ไหม
ไม่ได้ มันอ่านปุ่มที่ไม่ส่งอะไรเลยไม่ได้ และไม่ทำงานที่หน้าต่างล็อกอิน หลังล็อกอิน มันวางพอยน์เตอร์ ปุ่มลูกศร Return และการพิมพ์ด้วยเสียงไว้บนจอยควบคุมได้จนกว่าแป้นพิมพ์จะได้รับการซ่อม
ถ้าแป้นพิมพ์ USB ใช้ไม่ได้ด้วยล่ะ
ลองพอร์ตอื่นและแป้นพิมพ์อื่น ถ้าแป้นพิมพ์ทุกตัวใช้ไม่ได้บน Mac เครื่องนี้และใช้ได้บนเครื่องอื่น Apple บอกว่า Mac อาจต้องซ่อม จาก Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple
หน้าอื่นเป็นภาษาไทย
คู่มือฉบับเต็ม เป็นภาษาอังกฤษ
ผู้เขียน Ryleigh Newman เป็นผู้พัฒนา InputConfig และใช้คอนโทรลเลอร์ควบคุม Mac ของตัวเองทุกวัน เพราะมือใช้งานได้ไม่ดีนัก หน้านี้แปลมาจากภาษาอังกฤษ หน้าตาแอปและส่วนอื่นของเว็บไซต์เป็นภาษาอังกฤษ
หน้านี้ในภาษาอื่น: English, Deutsch, Español, Français, Italiano, 日本語, 한국어, Polski, Português, Русский, 繁體中文, 简体中文
ฟรี macOS 14 ขึ้นไป ไม่ต้องมีบัญชี ไม่มีข้อมูลออกจาก Mac ของคุณ โอเพนซอร์สบน GitHub.