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Mando conectado pero que no funciona en un Mac

Cuando el Mac muestra un mando y el juego lo ignora, es que el juego no busca ningún mando, busca otro distinto o se ejecuta en un sitio al que el mando no llega. Primero comprueba que el mando está activo y después busca tu caso más abajo. Para un juego sin ninguna compatibilidad con mandos, InputConfig, gratis en el Mac App Store, asigna el mando a las teclas y al ratón que el juego ya lee.

InputConfig es gratis en el Mac App Store. macOS 14 o posterior, sin cuenta, sin rastreo, código abierto.

Primero, comprueba que el mando está activo

Tú: Abre Ajustes del Sistema, haz clic en Mandos de videojuegos en la barra lateral y pulsa unos cuantos botones.
macOS: Muestra todos los mandos conectados e ilumina cada botón que pulsas.
Comprobación: Si reacciona, el Mac está bien y el problema es el juego. Si no reacciona, el problema es el enlace: omite el mando en Bluetooth, reinícialo, enlázalo de nuevo y comprueba que no siga enlazado con una consola.

Si Mandos de videojuegos se ilumina, deja de buscar fallos en Bluetooth y mira el juego.

Si el juego no admite mandos

Es el caso más habitual, y el que ningún ajuste arregla: juegos de Mac antiguos, juegos indie hechos para teclado, juegos de estrategia, juegos de navegador y cualquier cosa que no sea un juego. Asigna el mando a las teclas y al ratón que el juego ya entiende con InputConfig, que trae preajustes para más de 450 juegos y apps. El juego nunca sabe que hay un mando de por medio.

Si el juego admite mandos, pero no el tuyo

Algunos juegos solo reconocen mandos de estilo Xbox, y unos pocos enumeran modelos concretos. Un DualSense o un mando Pro de Switch aparece entonces como un mando genérico o no aparece. Prueba Steam Input si el juego está en Steam. Si no, de nuevo InputConfig, que hace que cualquier mando envíe lo que el juego quiera.

Si es un juego de Steam

Steam se pone entre el mando y el juego. Sube esta escalera, empezando por el paso más pequeño:

Activa la compatibilidad con tu mando. En Steam, Settings, Controller, activa la compatibilidad con PlayStation, Xbox o Switch.
Dale a Steam permiso de Monitorización de los dispositivos de entrada. En un macOS reciente lo necesita, en Ajustes del Sistema, Privacidad y seguridad.
Cierra Steam y prueba. Mientras Steam está abierto, puede quedarse con los mandos de PlayStation, Xbox y Switch para Steam Input, incluso en juegos que no iniciaste desde Steam. Ciérralo del todo desde su menú y prueba el juego otra vez.
Desactiva Steam Input para ese juego. Algunos juegos de Mac ignoran Steam Input por completo. Desactívalo para ese juego y usa InputConfig, para no tener dos entradas a la vez.

La página de Steam profundiza más.

Si es un juego de Windows en CrossOver o en el Game Porting Toolkit

La capa de traducción muchas veces no pasa el mando al juego de Windows, o lo pasa como algo que el juego no reconoce. Asignarlo al teclado con InputConfig funciona porque las teclas siempre llegan. La página sobre un mando que no funciona en CrossOver, Whisky o el Game Porting Toolkit tiene las comprobaciones, notas sobre PS5 y Xbox, y qué hacer en Parallels.

Si es un juego de navegador o en la nube

Safari, Chrome y Firefox pasan los mandos a las páginas web a través de la Gamepad API, y Xbox Cloud Gaming y GeForce NOW la usan. Normalmente funciona. Una página web solo ve el mando después de que pulses un botón con esa página delante, así que pulsa uno primero. Cuando sigue sin funcionar, o cuando un juego web solo acepta teclas, InputConfig asigna el mando al teclado y el navegador no se entera.

Si solo lo ignora una app

Si el mando funciona en algunos juegos y en uno no, el problema está en esa app.

Roblox. La app para Mac admite mandos, pero cada experiencia decide sus propios controles y muchas solo escuchan el teclado. Mira Roblox con un mando en un Mac.
Emuladores. Tienen sus propios ajustes de mando, separados de macOS, y muchas veces su propio permiso. OpenEmu quiere Monitorización de los dispositivos de entrada y, para los mandos inalámbricos, acceso a Bluetooth. RetroArch, Dolphin, PCSX2 y PPSSPP quieren cada uno que el mando se elija en sus propios ajustes de entrada. El mando no funciona en un emulador en un Mac los repasa uno por uno.
Cualquier cosa que lea solo el teclado y el ratón. Asigna el mando al teclado.

Si funcionaba hasta una actualización de macOS

Entonces algo entre el Mac y una app ha cambiado, y la solución suele ser una actualización de punto, una actualización de la app o un ajuste. Dos que conviene conocer:

macOS 15.4. Los mandos con cable dejaron de funcionar en muchas apps mientras Bluetooth seguía funcionando, y activar Increase controller compatibility para la app en Mandos de videojuegos fue el remedio que se contó.
Tahoe. Algunos juegos han dejado de ver mandos que Ajustes del Sistema sigue viendo.

La lista versión por versión, con fuentes, está en el mando no funciona después de una actualización de macOS.

La versión corta

Pruébalo en Mandos de videojuegos. Sin luces es el enlace. Con luces es el juego.
Revisa la capa. Steam, CrossOver y el navegador tienen cada uno su propio ajuste.
Asígnalo a teclas. Funciona en todos los casos de arriba, porque todos los juegos leen un teclado.

Las teclas siempre llegan, así que la vía del teclado es la solución que nunca depende del juego.

Preguntas

¿Por qué no funciona mi mando en mi Mac?

Lo más habitual es que el Mac lo vea y el juego no lea mandos. Confírmalo en Ajustes del Sistema, Mandos de videojuegos, y usa después el ajuste de mando del juego o de Steam, o una app de mapeo como InputConfig para que el juego reciba entrada de teclado y ratón.

¿Por qué mi Mac ve mi mando pero el juego no?

El juego no admite mandos, o no el tuyo, o se ejecuta a través de una capa (Steam, CrossOver, un navegador) que no se lo está pasando. Asignar el mando al teclado con InputConfig funciona en todos esos casos.

¿Hay alguna forma de probar si un mando funciona en un Mac?

Ajustes del Sistema, Mandos de videojuegos, ilumina los botones al pulsarlos. El Live Visualizer de InputConfig muestra cada eje y cada botón en directo, y la herramienta de zona muerta de este sitio lee un mando en el navegador.

¿Tengo que reiniciar el Mac?

Casi nunca. Omitir y volver a enlazar el mando, o apagarlo y encenderlo, arregla los casos de Bluetooth.

Mi mando funciona en el Mac pero no en un emulador. ¿Y ahora qué?

Los emuladores de consolas no pasan por la compatibilidad con mandos del juego. Cada uno tiene su propia pantalla de mandos y muchas veces su propio permiso de macOS. OpenEmu quiere Monitorización de los dispositivos de entrada y, para los mandos inalámbricos, acceso a Bluetooth. El mando no funciona en un emulador en un Mac los repasa uno por uno.

¿Por qué mi mando funciona en Ajustes del Sistema pero no en ningún juego?

A menudo es Steam. Mientras Steam está abierto, puede quedarse con los mandos de PlayStation, Xbox y Switch para Steam Input, incluso en juegos que no iniciaste desde Steam. Cierra Steam del todo desde su menú y prueba el juego otra vez. Si entonces funciona, cambia los ajustes de mando de Steam para ese juego.

Más en español

Guías completas, en inglés

Quién escribe. Ryleigh Newman desarrolla InputConfig y maneja su propio Mac cada día con un mando, porque sus manos no funcionan bien. Esta página está traducida del inglés. Los botones y menús principales de la app aparecen en español cuando el Mac está en español; esta página los nombra así, con el nombre en inglés entre paréntesis. El resto de la app y del sitio está en inglés.

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